今年，双桂街道党工委坚持党建统领基层治理，切实把网格化服务管理作为夯实基层社会治理根基的核心基础工程，着力在组织体系、队伍建设、数智管理等方面持续用力，不断强化“141”基层智治体系建设，全面提高基层智治体系实战效能。

近日，双桂街道张桥社区网格员谭丹在双桂雅苑小区内回访检查一处已经解决的飞线充电安全隐患。据介绍，今年7月，网格员在日常巡查过程中，发现双桂雅苑小区有居民私拉电线充电，存在安全隐患。通过详细摸排后，网格员第一时间向社区上报了这一情况。社区了解到情况后，组织工作人员对小区居民进行了劝导和安全教育，及时消除了安全隐患，并定期督促网格员进行回访检查，形成安全闭环。

“作为一名网格员，我们平时主要的工作任务就是进行重点场所的巡查走访，关注重点人群。在巡查的过程中如果遇到问题，我们会进行及时处理，如果有处理不好的情况，我们会通过手机端上报给街道，让街道联系有关部门进行协调处理。”双桂街道张桥社区网格员谭丹说。

在“141”基层智治体系建设中，双桂街道坚持一个平台抓治理，着力打造“全域覆盖、纵向贯通、横向融通、一体联动”的网格化服务管理新模式。目前，已建成1个街道基层治理指挥中心、7个社区治理中心、10个村级服务站，形成梯次互动的“街道、社区（村）、网格”的三级管理体系。

今年，该街道还建立了“1+1+4”快反机制和“1+4+N”联络机制，不断提升指挥中心处置能力和调度能力。梳理核心业务22项，《为民服务事项清单》30项，形成事项流程图38个，深度谋划“处置事实无人抚养儿童”等一件事4个，新增智能摄像头120个，通过不断完善智治体系建设，更好地服务辖区群众。

“2024年，网格员每周开展排查重点场所、主动服务群众等各项服务工作累计14万余次，村（社区）上报基层治理各项问题9234件，街道指挥中心分级化解区级下派事件1454件，协调部门联合办理事件18件，基本做到‘小事不出网格，大事不出社区’。”双桂街道党工委组织委员陈瑶说。