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梁平区政务服务创新,提升企业群众办事效率

发布时间:2025-06-20 12:09:19 阅读数:0

近日,梁平区政务服务办积极创新举措,致力于提高政务服务效率和质量,为企业和群众提供更加便捷高效的服务体验。

梁平区正式启动 “政务大讲堂” 活动,以 “提升数字政务强素质,优化政务服务促发展” 为主题,对全区政务服务工作人员开展系统性、专业化培训。培训内容涵盖数字政务应用、服务创新理念、法律法规解读等多个方面,旨在推动行政审批和政务服务从 “找部门” 转变为 “网上办”。工作人员谭承沣表示:“培训内容很充实,让我们对数字重庆建设工作有了更深入的了解。我们将持续优化‘渝快办’App,切实解决群众办事难的问题。” 活动期间,梁平区还重点推广 “梁家人・为您办” 政务服务品牌,通过创新服务模式、优化服务流程,营造出 “赛马比拼、争先创优” 的良好氛围。

同时,梁平区设立 “高新区一站式服务中心”,拟定 58 项服务事项清单开展一站式服务,助力企业 “少跑腿”。该服务中心位于高新区管委会一楼大厅,采用 “前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件” 的模式,高效精准完成企业服务事项的 “受理、初审、出件” 等流程,实现审批事项 “一窗受理、集成办理”。自设立以来,该中心已办理代办协调事项 24 项,其中包括工商注册 14 项、项目备案 5 项、工程规划许可和施工许可各 1 项,以及综合验收 3 项。此外,高新区管委会深入落实企业服务专员制度,推行专人对接、手续代办、全生命周期服务等工作机制。服务专员全程跟踪项目审批事项,协助企业从简从快办理前期手续,为企业提供 “保姆式服务”。

梁平区政务服务办相关负责人表示,将持续关注群众和企业的新需求,适应业务发展的新变化,不断优化政务服务,切实让企业和群众能办事、快办事、办成事,进一步提升政务服务效能和群众满意度。

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